A Política de Privacidade é um documento essencial que demonstra o compromisso da Concept Metais com a transparência, segurança e respeito aos dados pessoais dos seus clientes, membros, assinantes e visitantes do site. Este conteúdo detalha como suas informações são coletadas, utilizadas, protegidas e compartilhadas, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal Nº 13.853/2019).
No mundo digital atual, a privacidade é um direito fundamental. A proteção dos seus dados pessoais garante confiança na hora da compra e evita riscos como fraudes e uso indevido das informações. A Concept Metais reforça que a privacidade dos usuários é prioridade, promovendo um ambiente seguro para suas transações e interações.
Para realizar seu cadastro no site, solicitamos informações essenciais que garantem a segurança e autenticidade das compras:
Estes dados são usados para gerar seu login e senha, que são sua chave de acesso às compras e serviços. É fundamental que o usuário mantenha o sigilo dessas informações para proteger sua conta contra acessos não autorizados.
A Concept Metais não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros que não estejam diretamente envolvidos no processo de venda ou entrega dos produtos. Isso assegura que suas informações permanecem protegidas e usadas somente para finalidades legítimas.
Para melhorar a experiência no site, utilizamos cookies e outras tecnologias que podem coletar dados como:
Essas informações ajudam a entender o comportamento do usuário e otimizar nossos serviços.
Mantemos registros das interações feitas via telefone, WhatsApp, mídias sociais e e-mail para garantir um atendimento personalizado e eficiente.
A proteção das suas informações financeiras é uma prioridade para a Concept Metais. Por isso, adotamos as seguintes medidas:
Essas práticas garantem que suas compras sejam seguras e seus dados, protegidos contra acessos indevidos.
A Política pode ser atualizada periodicamente para se adequar a mudanças comerciais, legislativas ou jurisprudenciais. Recomendamos que os usuários revisem os termos sempre que acessarem o site para estarem cientes das condições vigentes.
Ao utilizar o site ou fornecer seus dados pessoais, o usuário concorda automaticamente com as regras de proteção, uso e segurança estabelecidas nesta Política, no Termo de Condições de Uso e demais políticas aplicáveis.
Clientes cadastrados podem receber:
Esses envios são feitos via e-mail, mediante consentimento por meio da newsletter ou criação de conta. Caso o cliente deseje interromper o recebimento, pode cancelar a inscrição através do link de descadastro na newsletter ou pela Central de Atendimento.
Para garantir agilidade e qualidade na entrega, oferecemos opções de frete por:
Detalhes importantes:
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, receber elogios, sugestões e resolver eventuais problemas. Entre em contato conosco:
A Concept Metais reafirma seu compromisso em proteger suas informações pessoais e proporcionar uma experiência de compra confiável e segura. A leitura atenta da Política de Privacidade ajuda você a entender seus direitos e as práticas adotadas para garantir a sua segurança.
Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a legislação oficial da LGPD e demais normativas vigentes no Brasil.